# Gapli Cart Recovery

> Moduł WordPress/WooCommerce GAPLI (`gapli-cart-recovery`) · kategoria: Marketing · aktualna wersja 1.0.8 · WordPress 6.0+ · WooCommerce 10.0+ · PHP 8.0+  
> Wersja HTML: https://gapli.com/docs/cart-recovery

Wykrywa porzucone koszyki i wysyła klientom sekwencję przypomnień e-mail lub SMS, opcjonalnie z kuponem rabatowym. Link w wiadomości przywraca koszyk i prowadzi prosto do kasy.

## Gdzie go znajdziesz

Gapli → 🛒 Cart Recovery, zakładki: Dashboard, Sekwencje, Szablony, Kanały, AI, Diagnostyka.

## Pierwsze uruchomienie

1. Na zakładce Kanały ustaw nadawcę: „Nadawca (From)”, „Email nadawcy” (adres z domeny sklepu, inaczej wiadomości trafią do spamu) i „Reply-To”.
2. Jeśli chcesz wysyłać SMS-y, wybierz dostawcę (Twilio, SMSApi.pl lub Webhook) i wpisz „API Key / SID” oraz „API Secret / Token”.
3. Na zakładce Sekwencje sprawdź kroki. Domyślnie: e-mail po 30 min, e-mail po 3 h, SMS po 24 h (wyłączony, kupon 5%), e-mail po 72 h (kupon 10%).
4. Włącz główny przełącznik na zakładce Sekwencje.
5. Na zakładce Sekwencje, w sekcji „Exit-intent”, zdecyduj o popupie przy wychodzeniu ze strony (domyślnie włączony w koszyku i kasie): na których stronach ma się pokazywać, po ilu sekundach bezczynności na telefonie (domyślnie 10) i przez ile godzin nie pokazywać go ponownie temu samemu klientowi (domyślnie 24).
6. Na zakładce Diagnostyka upewnij się, że nie ma ostrzeżeń.

## Co dzieje się automatycznie

- Co 15 minut wyszukuje koszyki porzucone na dłużej niż 30 minut i wysyła kolejne kroki sekwencji.
- Tworzy jednorazowe kupony z prefiksem „GAPLI-”, ważne 48 godzin.
- Wysyła wiadomości tylko klientom, którzy zaznaczyli zgodę w koszyku (zgoda jest domyślnie wymagana).
- Usuwa dane porzuconych koszyków po 90 dniach.
- Exit-intent: gdy klient z niepustym koszykiem wyjeżdża kursorem poza górną krawędź strony, wraca na kartę przeglądarki albo (na telefonie) przestaje przewijać, pokazuje okienko z produktami z koszyka i przyciskiem „Dokończ zakupy”.

## Wymagania i powiązane moduły

- Gapli Full Dropshipping — bez niej ekran modułu nie pojawi się w menu.
- Zalecany Gapli AI Hub — personalizuje treść wiadomości. Bez niego moduł wysyła szablony z zakładki Szablony.

## Gdy coś nie działa

- **Diagnostyka: „WP-Cron wyłączony w konfiguracji”** — Bez zadań cyklicznych żadna wiadomość nie wyjdzie. Ustaw u hostingu systemowy cron wywołujący wp-cron.php.
- **„Główny przełącznik jest wyłączony”** — Włącz go na zakładce Sekwencje.
- **Ostrzeżenie przy kroku SMS** — Kanał SMS nie jest skonfigurowany, więc krok zostanie pominięty. Uzupełnij dane dostawcy na zakładce Kanały albo wyłącz ten krok.