POUCZENIE O PRAWIE ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni:

dla umowy sprzedaży towarów: od dnia, w którym wszedłeś w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w posiadanie rzeczy;
dla umowy obejmującej wiele rzeczy dostarczanych osobno: od dnia objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy;
dla umów o regularne dostarczanie rzeczy przez czas oznaczony: od dnia objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy;
dla umów o świadczenie usług oraz dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym: od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (wskazać: nazwę, adres pocztowy, adres e-mail, telefon przedsiębiorcy) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail).
Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację przed upływem 14-dniowego terminu.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez nas), niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu.
Zwrotu dokonamy tym samym sposobem płatności, którego użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inny sposób zwrotu (bez dodatkowych kosztów).
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania rzeczy lub dostarczenia dowodu jej odesłania – w zależności, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Musisz odesłać lub przekazać rzecz niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz rzecz przed upływem 14 dni.
Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny, niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

DODATKOWE INFORMACJE DLA PRODUKTÓW IMPORTOWANYCH

Jeżeli zamawiasz produkt oznaczony jako importowany (np. wysyłka z Chin lub kraju spoza UE), przyjmujesz do wiadomości, że:

Stajesz się importerem towaru na teren Unii Europejskiej – jesteś zobowiązany do dopełnienia formalności celnych i podatkowych, w tym opłacenia cła, podatku VAT importowego oraz ewentualnych innych opłat zgodnie z obowiązującymi przepisami kraju dostawy.
Zwrot produktu odbywa się na Twój koszt i ryzyko, w tym również opłaty celne, podatki oraz koszty transportu związane z odesłaniem przesyłki poza UE (o ile nie ustalono inaczej w opisie produktu). Sklep nie przyjmuje przesyłek „za pobraniem” ani przesyłek celnych z krajów trzecich, jeśli nie zostało to ustalone indywidualnie.
Prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu produktu nie wyłącza powyższych obowiązków i kosztów, a zwrot należności nastąpi dopiero po otrzymaniu produktu przez sklep w stanie nienaruszonym i zgodnym z warunkami zwrotu.
Szczegółowe warunki dotyczące zwrotów produktów importowanych opisane są w regulaminie sklepu.

Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy NIE przysługuje m.in. w przypadku:

produktów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
produktów szybko psujących się lub mających krótki termin przydatności do użycia,
produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu, jeżeli nie można ich zwrócić ze względów zdrowotnych lub higienicznych,
nagrań dźwiękowych lub wizualnych oraz programów komputerowych dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu,
treści cyfrowych (np. pliki, kursy, e-booki) oraz usług cyfrowych, które zostały dostarczone za wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia,
innych przypadków wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:

[Nazwa przedsiębiorcy]

[Pełny adres pocztowy]

[Adres e-mail]

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*) / umowy o świadczenie następujących usług(*):

................................................................................

Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): .............................................

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ...............................................

Adres konsumenta(-ów): .........................................................

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):