Gapli Cart Recovery

Aktualna wersja 1.0.8WordPress 6.0+WooCommerce 10.0+PHP 8.0+

Wykrywa porzucone koszyki i wysyła klientom sekwencję przypomnień e-mail lub SMS, opcjonalnie z kuponem rabatowym. Link w wiadomości przywraca koszyk i prowadzi prosto do kasy.

Gdzie go znajdziesz

Gapli → 🛒 Cart Recovery, zakładki: Dashboard, Sekwencje, Szablony, Kanały, AI, Diagnostyka.

Pierwsze uruchomienie

  1. Na zakładce Kanały ustaw nadawcę: „Nadawca (From)”, „Email nadawcy” (adres z domeny sklepu, inaczej wiadomości trafią do spamu) i „Reply-To”.
  2. Jeśli chcesz wysyłać SMS-y, wybierz dostawcę (Twilio, SMSApi.pl lub Webhook) i wpisz „API Key / SID” oraz „API Secret / Token”.
  3. Na zakładce Sekwencje sprawdź kroki. Domyślnie: e-mail po 30 min, e-mail po 3 h, SMS po 24 h (wyłączony, kupon 5%), e-mail po 72 h (kupon 10%).
  4. Włącz główny przełącznik na zakładce Sekwencje.
  5. Na zakładce Sekwencje, w sekcji „Exit-intent”, zdecyduj o popupie przy wychodzeniu ze strony (domyślnie włączony w koszyku i kasie): na których stronach ma się pokazywać, po ilu sekundach bezczynności na telefonie (domyślnie 10) i przez ile godzin nie pokazywać go ponownie temu samemu klientowi (domyślnie 24).
  6. Na zakładce Diagnostyka upewnij się, że nie ma ostrzeżeń.

Co dzieje się automatycznie

  • Co 15 minut wyszukuje koszyki porzucone na dłużej niż 30 minut i wysyła kolejne kroki sekwencji.
  • Tworzy jednorazowe kupony z prefiksem „GAPLI-”, ważne 48 godzin.
  • Wysyła wiadomości tylko klientom, którzy zaznaczyli zgodę w koszyku (zgoda jest domyślnie wymagana).
  • Usuwa dane porzuconych koszyków po 90 dniach.
  • Exit-intent: gdy klient z niepustym koszykiem wyjeżdża kursorem poza górną krawędź strony, wraca na kartę przeglądarki albo (na telefonie) przestaje przewijać, pokazuje okienko z produktami z koszyka i przyciskiem „Dokończ zakupy”.

Wymagania i powiązane moduły

  • Gapli Full Dropshipping — bez niej ekran modułu nie pojawi się w menu.
  • Zalecany Gapli AI Hub — personalizuje treść wiadomości. Bez niego moduł wysyła szablony z zakładki Szablony.

Gdy coś nie działa

Diagnostyka: „WP-Cron wyłączony w konfiguracji”
Bez zadań cyklicznych żadna wiadomość nie wyjdzie. Ustaw u hostingu systemowy cron wywołujący wp-cron.php.
„Główny przełącznik jest wyłączony”
Włącz go na zakładce Sekwencje.
Ostrzeżenie przy kroku SMS
Kanał SMS nie jest skonfigurowany, więc krok zostanie pominięty. Uzupełnij dane dostawcy na zakładce Kanały albo wyłącz ten krok.